通過學(xué)習(xí)翟老師講授的《契約精神與職業(yè)道德》課程，使我很受啟發(fā)和教育，翟老師在課程中運(yùn)用通俗易懂事例講解，更容易理解何為契約精神、職業(yè)道德以及二者的關(guān)系，可謂受益匪淺。

       一、誠(chéng)信是職業(yè)道德的基本要求

       課程開篇，翟老師拋出一個(gè)問題“職業(yè)道德的本質(zhì)究竟是什么？”帶著這個(gè)問題，翟老師比喻企業(yè)相當(dāng)于開了一個(gè)很大的市場(chǎng)，在這個(gè)市場(chǎng)上很多攤位，把不同的單位租賃給不同的人去經(jīng)營(yíng)，每個(gè)員工在企業(yè)提供的這個(gè)平臺(tái)上做自己的生意。如果你善待顧客，講誠(chéng)信，生意肯定會(huì)越做越興隆，一旦你對(duì)顧客惡言惡語(yǔ)、缺斤少兩，生意注定會(huì)失敗。每個(gè)人都有自己的品牌，如果沒有職業(yè)操守，沒有職業(yè)道德，那會(huì)導(dǎo)致個(gè)人破產(chǎn)，到哪個(gè)企業(yè)都將失敗。

       由此可見，誠(chéng)信不僅是為人處世的準(zhǔn)則，也是對(duì)從業(yè)者的職業(yè)道德基本要求。從古至今，誠(chéng)信是一個(gè)永恒的話題，隨著社會(huì)發(fā)展，人們?cè)诓粩嗵剿鲗?shí)踐中，誠(chéng)信的重要性更是得以驗(yàn)證和被大家重視。在現(xiàn)實(shí)生活中、社會(huì)職場(chǎng)里，一個(gè)人想要持續(xù)發(fā)展，誠(chéng)信是必須的措施和手段，所以，誠(chéng)實(shí)守信的人往往能夠更好地把握機(jī)會(huì)，并可規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。無論工作，或是交友，人們都喜歡選擇與誠(chéng)信的人打交道，所以，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人才是真正聰明的人。企業(yè)做大做強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)有道，除了有優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，必定也離不開最根本的誠(chéng)信，對(duì)員工誠(chéng)信、對(duì)客戶誠(chéng)信，這樣的影響力是相互滲透、相互促進(jìn)，培養(yǎng)出誠(chéng)實(shí)守信的好員工，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

       二、我們要成為“從內(nèi)心里有契約精神、骨子里守規(guī)矩”的人

       翟老師在這節(jié)課里，多次提到契約精神，到底何為契約精神？從本質(zhì)上說就是一種尊重規(guī)則和重視規(guī)則的意識(shí)，就是以團(tuán)隊(duì)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為重的大局觀念，就是與合作者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)現(xiàn)共贏多贏的思想，就是一種對(duì)自己和對(duì)別人負(fù)責(zé)的態(tài)度和強(qiáng)烈責(zé)任感。在現(xiàn)實(shí)工作中，規(guī)矩是公司制定的，最終執(zhí)行者是員工，規(guī)矩定的再好，如果一旦出現(xiàn)目標(biāo)不一致、信息不對(duì)稱、契約不完整，那么，所有的管理流向于形式。

      翟老師舉例說明，在美國(guó)有一個(gè)農(nóng)場(chǎng)主，他有一個(gè)兒子在農(nóng)場(chǎng)里面溺水身亡，在農(nóng)場(chǎng)里面壘了個(gè)小小的墳?zāi)?，幾年后，農(nóng)場(chǎng)主家道中落，不得不轉(zhuǎn)賣莊園，農(nóng)場(chǎng)主提出了唯一的要求，他兒子的墳?zāi)棺鳛橥恋氐囊徊糠?，永遠(yuǎn)不要?dú)У?，并把這條填入了契約，一百多年過去了，主人換了一波又一波，但是這座墳?zāi)挂廊煌旰脽o損。這就是契約精神，雙方規(guī)定好了，就表明對(duì)契約的認(rèn)可，就要一絲不茍地去遵循，從內(nèi)心里面去敬重這個(gè)契約。

      職業(yè)道德最核心的本質(zhì)是具備一種契約精神，從骨子里守規(guī)矩，從小事做起，要言而有信，說到做到，每次都是在積累個(gè)人的信用財(cái)富，都是一個(gè)人內(nèi)心秩序的構(gòu)建。